为认真贯彻落实党的十九大精神,提高工作效能建设,加强自我约束和管理,切实履行岗位职责,小店分局要求全体工作人员签订《落实岗位责任个人承诺书》。
承诺书要求:一、坚持岗位责任制,提高业务水平,做到爱岗敬业,忠于职守。二、坚持服务承诺制,坚持廉洁自律,做到不吃请收礼,不以权谋私,不办人情事。三、坚持首问责任制,凡前来咨询办事、反映问题的群众,工作人员要热情接待,有问必答,文明礼貌。四、坚持限时办结制,根据情况按照快速高效原则,合理确定办理时限,及时公布和告知最新进展。五、坚持AB岗位工作制,在明确工作职责基础上,实行两个岗位之间顶岗和互为备岗,及时办理相关业务。六、坚持一次性告知制,凡到我局办理业务的群众,经办人员应一次性告知其办理时限、程序及当事人应当提供的全部手续。七、坚持工作计划规范管理制度,要根据法定职责和上级下达的工作任务,结合实际工作计划,及时对目标计划实施情况进行总结、分析、上报和评价。八、坚持“13710”工作制度,所有工作任务都要跟踪到底,销号清零,做到事事有着落,件件有结果。