只要是报上名了，即使没付款考位也已经被锁定！24小时内支付报名费都有效！
超过24小时不付款，则考位会被释放给别人！
报完再登陆回去确认一遍，避免"以为自己报上名了，结果没报上"的尴尬！
资格信息查询/确认
✦ 报名前，学校要求的资格核验在哪？
请在学校通知的报名时间段内登录本网站查询资格信息，使用证件号和密码登录后，在"资格信息查询"界面系统自动调取通行证个人信息与学校录入的资格信息进行核对，一致则可以进入下一个页面进行学籍信息确认。
若学校未开放报名，则无法确认保存学籍信息。
请勿多人使用同一台设备进行查询报考，避免因浏览器缓存出现报考信息错乱情况。
✦ 提示"学籍库无匹配项"
出现"学籍库无匹配"提示可能是您的学籍信息还未录入，请在学校通知的报名时间内重新查询；
如提示"通行证信息与学籍信息不一致"您须仔细核对资格信息查询页面显示的个人信息正确与否。
此页面为您的注册个人资料，如信息有误，请登录通行证网站自行修改。如当前页面信息无误，请联系您所在学校确认学籍信息录入情况。
✦ 提示"同ETEST通行证重复报名"
出现"同ETEST通行证重复报名"，建议您在电脑端清空浏览器缓存后，重新登录网站进行报考。
账号密码相关
✦能否使用往届账号？
报名网站登录账号为您的证件号码，请使用您注册时的证件号及密码进行登录。每届次报名信息独立，所得成绩每届次互不影响。
证件号码为您报名时使用的证件，须与学校录入的学籍证件一致才可报名。
✦ 如何修改手机号，或完善个人资料？
考生可登录通行证网站 个人账号，点击"修改资料"自行完善或更改注册的个人资料、手机号或邮箱。
✦ 提示证件号码已注册？
该提示说明您输入的号码已被使用，如非本人，可点击页面上方"信息占用申诉" 解决。
✦ 提示手机号已注册？
说明您的手机号已经注册，须使用该手机号重置密码后，登录通行证网站 更改或完善个人资料。
✦ 无法登录通行证网站?
✦ 原手机号注销，无法重置密码
重置密码须使用原注册手机号或邮箱进行操作，若原手机号注销或无法使用，且收不到邮件，可点击页面上方"信息占用申诉" 解决。
✦ 报名登录时提示"未注册"，注册时提示"手机号已注册"？
CET报名登录时必须输入证件号码。如您确认已注册通行证账号，出现该提示一般是由于您的通行证账户中"证件号码及姓名未填写"导致。
请使用手机号码登录通行证网站 后完善个人资料，补充完整后再次使用证件号码登录报考。
笔试科目报考
✦ 能否选择其他考点学校？
笔试报名无法选择考点，默认考点为您的学籍所在学校，请您以所在学校通知为准。口试报考请以页面显示的考点为准。
✦ 没有某个科目的报考资格
考生的报考资格由所在校赋予，如网站提示"没有可报考的科目"或没有您想报考的科目资格，请在校方规定的报名时间内，联系您所在学校相关部门，确认您的报考资格。
✦ 怎么报名口语考试？
您须在校方规定的报名时间段内，先完成对应级别的笔试科目报考及缴费后，在"报名信息"页面主操作区域，选择"口试报考"按照页面提示报考。
支付
✦ 重复缴费如何退费？
若您为同一考生的同一科目支付两笔费用并均成功到账(报名页面中"订单详情"有重复订单)，多余费用一般于考试结束后30个工作日通过原支付方式退回。
✦ 支付入口在哪？
您须在"报名信息"页面最下方，对应报考科目信息下选择"支付"按钮。
(支付按钮可因您的登录设备显示位置不同，请刷新页面后仔细查找)若没有报考科目，请通过笔试/口试报考按钮进行选择后再支付。
报考状态
✦已报名但登录后状态显示"未报名"？
如果您已报考当届次考试，请使用您的注册证件号码和密码进行登录，省份请选择考点学校所在省。
✦ 能否更改或取消已报名的考试？
① 已选择科目但未支付
若选择考位后，未在系统规定的时间内缴费，您的报考信息将会在24小时后随时被系统自动删除。
您可在报名信息页面报考科目前点击"取消报考"按钮；如没有任何已支付科目，也可点击"报名信息删除"按钮填写删除原因后，重新验证学籍信息报考。存在候补信息的，须先取消候补之后才能删除报名信息。
②支付已完成
若您已缴费且报名网站支付状态更新为"已支付"则报名成功，无法取消或更改任何科目信息。
✦ 什么时间打印准考证？
2025年下半年四、六级考试(口语)准考证打印开通时间为 11月18日，2025年下半年四、六级考试(笔试)准考证打印开通时间为 12月5日。
考生需登录全国大学英语四、六级考试报名网站点击"进入报名"，登录报名账号后下载并打印准考证，或按学校相关规定领取准考证。
候补
✦候补成功或者失败会有通知吗？
候补成功后，将往考生报名通行证账号绑定手机号码发送候补成功短信通知。候补成功的科目，自候补上之时起，须于24小时内登录报名网站并缴费。逾期未缴费报名将失效。
短信通知是辅助手段，具体以系统显示为准，请候补考生随时关注报名信息页面的已报考科目信息、已完成候补信息。候补失败不再另行通知。
✦ 候补成功的几率有多大？取决于什么？
候补成功的几率无法预测。是否能够候补成功取决于是否有未在规定时限内完成缴费被系统释放的考位、或学校是否会根据候补情况新增考位。
✦ 候补序列能否查看？
候补序列根据实际情况动态变化，无法显示。
✦ 候补的原则是什么？
考生满足某科目报考条件且对应校区考位已满的前提下，可进行候补排队。候补科目在校区有空余考位时，系统将按候补提交先后顺序自动分配给候补考生。分配时将再次验证报考资格。
✦ 候补最晚到什么时间？
候补校区网上报名时间结束后，侯补自动失效。
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